Version du 04.10.2026 — conforme à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

1. Responsable du traitement

[Raison sociale, adresse et e-mail du responsable — à compléter]

2. Données collectées

  • Données de compte et de commande : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, abonnement choisi, club.
  • Messages envoyés via le formulaire de contact, WhatsApp ou le chat en ligne.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies nécessaires au fonctionnement du site et du panier.

3. Finalités

Gestion des inscriptions et des abonnements, traitement des paiements, réponse à vos demandes, obligations légales et comptables.

4. Destinataires et sous-traitants

  • Hébergeur du site : [nom — à compléter].
  • Prestataire de paiement (TWINT / cartes) : [nom, ex. Payrexx — à compléter].
  • Chat en ligne : Tawk.to (si activé).
  • WhatsApp (Meta) lorsque vous nous contactez par ce canal.
  • Google Maps pour l’affichage des cartes.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, avec des garanties appropriées.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de l’abonnement puis pendant les délais légaux (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements, en écrivant à [e-mail de contact — à compléter].

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires (session, panier). Les services tiers (cartes, chat) peuvent déposer leurs propres cookies.

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